Politicas de Envio

✅ POLÍTICA DE ENVIO (SHIPPING POLICY) – ZENNYN

Última atualização: [coloque a data]

1. Prazos de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis antes do envio.

2. Prazos de Entrega

  • Brasil: 7 a 21 dias úteis dependendo da região

  • Internacional (se aplicável): 10 a 30 dias úteis

Os prazos podem variar em períodos de alta demanda.

3. Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

4. Endereço Incorreto

Caso o cliente informe endereço incorreto ou incompleto, a Zennyn não se responsabiliza por reenvio gratuito.

5. Atrasos

Atrasos podem ocorrer devido a:

  • Greves

  • Feriados

  • Fiscalização aduaneira

  • Problemas com transportadoras

A Zennyn garante suporte total durante o processo.

6. Pedido Não Recebido

Se o pedido não chegar dentro do prazo máximo, basta entrar em contato que analisaremos caso a caso.

7. Contato

📧 suporte@zennyn.com