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Política de Privacidade
A Zennyn Bibliaria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os clientes e visitantes do site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas pelo cliente durante:
- Cadastro na loja
- Realização de pedidos
- Contato com nosso atendimento
- Navegação no site
Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- Telefone
- Informações de pagamento
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processamento e envio de pedidos
- Comunicação sobre compras e entregas
- Atendimento ao cliente
- Melhorar a experiência no site
- Envio de promoções e novidades (quando autorizado)
3. Compartilhamento de Dados
A Zennyn Bibliaria não vende informações pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Transportadoras
- Plataformas de pagamento
- Ferramentas antifraude
- Prestadores de serviços essenciais para operação da loja
4. Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Direitos do Usuário
O cliente pode solicitar:
- Alteração de dados
- Exclusão de cadastro
- Informações sobre uso dos dados
Solicitações podem ser feitas através do e-mail de atendimento da loja.